De Volksbank is op zoek naar een 

Hypotheekacceptant Nieuwe Aanvragen Zakelijk Inkomen 

Utrecht

Zo ziet jouw baan eruit
Ben jij die resultaatgerichte hypotheekacceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft? Denk jij in mogelijkheden en ben jij in staat om jouw eigen werkproces te analyseren en (continu) te verbeteren? Binnen de afdeling aanvragen van het Service Center Hypotheken zijn wij op zoek naar een hypotheekacceptant zakelijk inkomen voor standplaats Utrecht.

Als hypotheekacceptant aanvragen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van het zakelijk inkomen t.b.v. de hypotheek aanvragen. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en bent in staat niet-standaard aanvragen (‘maatwerk’) te behandelen.

Jouw werkzaamheden zijn o.a. als volgt:

• Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend.
• Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen.
• Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseurs.
• Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.

Jouw kwaliteiten
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte acceptant die in staat is verschillende soorten hypotheekaanvragen zelfstandig te behandelen. Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor adviseurs. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen maar ook om knelpunten in ons proces te analyseren. Je neemt initiatief om zelf onze dienstverlening (continu) te verbeteren. Je toont eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door toepassen van zelfreflectie. Je hebt ruime ervaring in het vast stellen van zakelijke inkomens.

Verder heb je:

• Hbo werk- en denkniveau.
• WFT Basis, Vermogen en Hypothecair Krediet en zakelijke kredietverlening.
• Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied.
• Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten.
• Basiskennis van operationeel management en lean.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (incl. telefoon skills).

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 2.785,60 en € 4.285,55 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling m.i.v. 1 juni: € 3.214,16 en € 4.285,55. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
• Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt.
• Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 24% van de salarissen.
• Thuiswerken is bij ons heel normaal.
• Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden.
• Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk.
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
• Een laptop.

Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren via onze sollicitatiepagina. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Floor Otten, recruiter, via 06 – 10 98 64 28. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij: richard.wijnands@devolksbank.nl. 

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.